Ни ответа ни привета
11.04.2014 г.
![](http://img1.job.ru/fe/upload/career/article/t/m/7/d/tm7dlixx1uil5c7qw2hzuw2.jpg)
Вы – прекрасный специалист с огромным опытом работы. Рассылаете своё резюме потенциальным работодателям и… ни ответа ни привета. В чём дело? JOB.RU выяснил у экспертов, какие наиболее частые ошибки допускают соискатели при составлении и рассылке резюме.
Время имеет значение
Для начала задайте себе вопрос: а когда я отсылал резюме? Не какого числа, а в какой день недели и сколько на часах было времени. Это очень важно. Если дело было в пятницу вечером или в выходные – вероятность того, что ваше резюме прочитали, а не отправили в корзину вместе с накопившимся спамом, ничтожна. Не стоит отправлять резюме и после окончания рабочего дня – по той же причине. За ночь спама «насыплется» поменьше, чем за выходные, но всё равно, зачем понижать свои шансы?
Оформление – это важно!
Второй важный момент – ваш логин. Если HR получает резюме с почты lapulya@sex.ru, у него невольно возникают вопросы по поводу адекватности кандидата. Вот что по этому поводу советуют специалисты.
![Ekaterina Kaliianidi .jpg](http://cheboksary.job.ru/upload/career/Ekaterina%20Kaliianidi%20.jpg)
Департамента
«Секретариат и
Административный персонал»
кадрового агентства
Michael Pagе
Екатерина КАЛИЯНИДИ:
«Заведите себе формальный электронный ящик. Каждый HR-менеджер обращает на это внимание, отправляя Вам приглашение на встречу».
Совет для обладателей распространённых фамилий: к ним можно добавлять не только имя, но и отчество. И никаких уменьшительно-ласкательных форм! Это табу!
Далее технический момент. Не стоит отправлять резюме в «теле» письма, там оно выглядит некрасиво. Лучший вариант – прикреплённый файл. Но здесь есть один важный нюанс. У HR-а на компьютере может стоять более ранняя, чем ваша, версия Word. Поэтому при сохранении резюме в строчке «тип файла» выбирайте «документ Word 97-2003».
«Я частенько сталкиваюсь с ситуацией, когда прикреплённое резюме не читается, – рассказываетсотрудница департамента персонала риэлторской компании Марина БЕЗРУКИХ, – естественно, с такими кандидатами никто не вступает в переписку. Исключение – те случаи, когда нас заинтриговала сопроводительная записка в «теле» письма».
В «теле» письма лучше всего написать несколько слов о том, почему работодателя должно заинтересовать именно ваше резюме. Можно указать контактный номер телефона, а также имя и фамилию. В теме письма не забывайте указывать должность, на которую претендуете. Например, «вакансия инженера».
Не тот «лук»
Но, предположим, ваше письмо не только не удалили вместе со спамом, но и внимательно прочитали. Но всё равно не перезвонили. Почему?
Начнём с фотографии. В принципе, прилагать её необязательно. Более того, если работодатель в описании вакансии не настаивает на обязательности этого пункта, свой снимок лучше не прилагать.
«Кадровики тоже люди, – объясняет Марина Безруких, – человек на фото может напомнить им неверного мужа или ненавистную свекровь. А при личной встрече окажется, что сходство было только на этой конкретной фотографии. Но до личной встречи в этом случае может и не дойти».
Но если вы всё-таки отправляете своё фото, нужно соблюдать простое правило. «Ваша фотография на резюме должна быть официальной или лучше ей не быть, – говорит Екатерина Калияниди. – Резюме, которые просматривает потенциальный работодатель, очень часто отсеиваются по причине нерелевантных фотографий. Зачастую снимки, которые вы выкладываете на сайтах или публикуете в своём резюме, абсолютно не соответствуют уровню позиции».
Ошибкам несть числа
Теперь само резюме. Казалось бы, чего проще – бери любой шаблон (благо, в Интернете их несметное количество) и заполняй. Однако далеко не всё так просто.
![Татьяна Есина.jpg](http://cheboksary.job.ru/upload/career/%D0%A2%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F%D0%BD%D0%B0%20%D0%95%D1%81%D0%B8%D0%BD%D0%B0.jpg)
кадрового центра
«Эталон»
Татьяна ЕСИНА:
«Основные ошибки кандидатов при составлении резюме – это наличие грамматических и стилистических ошибок. Может отпугнуть работодателя слишком объёмное и неструктурированное резюме, содержащее ненужную личную информацию, неуместные фотографии. Ложь в изложении фактов может оставить ваше резюме без внимания. Некоторые работодатели перепроверяют информацию, изложенную в резюме заранее, перед встречей с кандидатом».
Адекватность во всём
Ещё одна распространённая ошибка – неадекватные запросы по заработной плате. «Перед тем как писать в резюме свои зарплатные ожидания, – советует Татьяна Есина, – лучше всего промониторить рынок и выяснить, сколько получают специалисты, работающие на аналогичной должности с похожим опытом на ваш, имеющие схожее образование».
Следующая позиция в нашем «хит-параде» – рассылка резюме на позиции, которые априори вам не подходят. Например, если среди требований – свободное владение иностранным языком, а вы читаете и переводите со словарём. Или требуется опыт работы от 5 лет, а вы только что закончили институт. Конечно, есть случаи, когда работодатель может немного скорректировать свои запросы, но это делается на более позднем этапе – во время интервью. Если вы понимаете, что это тот самый случай, лучше обойдите «скользкий» момент в своём резюме. Сделайте акцент на тех достоинствах, которые, на ваш взгляд, перевесят ваш маленький недостаток. Но надо понимать, что это работает, лишь когда речь идёт о дополнительных, а не основных требованиях.
Подводные камни
Есть ещё одна причина, по которой вам могут не перезвонить даже при идеальном резюме.
«В июле 2013 года в силу вступил закон, запрещающий публиковать в вакансиях дискриминационные требования к кандидатам, – напоминает Татьяна Есина. – Работодатели перестали указывать пол и возраст в объявлениях, но продолжают отсеивать кандидатов по данным критериям. В связи с чем соискатели стали чаще оставаться без обратной связи от работодателей, так как часть критериев подбора при рассылке резюме им не известна».
![Milena Kuzovleva.jpg](http://cheboksary.job.ru/upload/career/Milena%20Kuzovleva.jpg)
Однажды заполненное резюме со временем не только теряет актуальность, но и перемещается вниз в списке, предлагаемом работодателю. Иными словами, до вас могут просто не дойти.
По словамруководителя направления по связям с общественностью сайта JOB.RU Милены КУЗОВЛЕВОЙ, это одна из главных причин, по которым «не срабатывает» резюме, оставленное на работном сайте. Поэтому стоит обновлять свой запрос хотя бы раз в неделю.
Советы от профессионалов
А теперь несколько советов от специалистов по поводу грамотного составления резюме.
Екатерина КАЛИЯНИДИ:
Для того чтобы ваше резюме выглядело наиболее привлекательным, оно должно быть структурированным, легко читаемым и лаконичным. Я бы посоветовала вам составить резюме следующим образом:
1. Фамилия, имя и отчество
2. Контактная информация
Здесь необходимо предоставить информацию, которая позволит быстро связаться с вами в случае, если вашей кандидатурой заинтересуются и захотят пригласить вас на интервью. При этом точный адрес проживания с номером квартиры указывать не обязательно.
3. Цель
Если вы направляете ваше резюме не откликом на конкретную позицию, а на общий сайт компании, то обязательно укажите позицию, которая вам интересна, т.к. компании, как правило, проводят отбор на несколько позиций. Это поможет HR-менеджеру компании за наиболее короткий период времени понять, насколько ваше резюме подходит/не подходит под конкретную вакансию.
4. Образование
Укажите высшие учебные заведения, специализированные курсы и т.д., которые вы уже закончили или в которых ещё продолжаете учиться. Не забывайте указывать год окончания и форму обучения. Используйте обратный хронологический порядок, т.е. последнее место учёбы укажите первым.
5. Опыт работы
Это один из основных и наиболее значимых разделов в вашем резюме. Постарайтесь чётко и структурированно описать ваш функционал и ваши достижения в работе. Старайтесь избегать написания должностных обязанностей сплошным текстом. Используйте обратный хронологический порядок, чтобы ваше последнее место работы оказалось первым при проcмотре вашего резюме.
6. Дополнительная информация и личные данные
Как правило, здесь указывается уровень владения компьютерными программами, знание языков, наличие сертификатов, публикаций, наград, водительского удостоверения, прописываются личностные характеристики. Если у вас есть люди, которые готовы дать на вас рекомендации, стоит их указать.
Татьяна ЕСИНА:
Конкурентоспособное резюме должно быть составлено на 1–3 страницах. Информация в нём должна содержаться правдивая. Текст должен быть отформатирован и не содержать грамматических ошибок. Фото в резюме должно быть деловым и принадлежать его владельцу. При отправке резюме можно написать небольшой комментарий к резюме и заострить внимание на своём опыте и знаниях, которые требуются конкретному работодателю.
Выпускникам вузов, не имеющим стажа работы, рекомендуем указывать в резюме сведения о практиках, стажировках, теоретических знаниях. Рекомендуем написать в сопроводительном письме, почему именно эта вакансия вам интересна.
Ну и ещё один общий совет от наших экспертов: если вы отправляете резюме работодателю, перезванивайте и узнавайте его судьбу. Возможно, вас хотели пригласить, но потеряли контакты. Всякое бывает: HR-менеджеры тоже люди!